Политика конфиденциальности

Дата обновления: Май 2026

1. Оператор персональных данных

За обработку персональных данных на этом сайте отвечает:

Uzm. Dt. Aykut Gürel
Челюстно-лицевой хирург, имплантолог
Flora Rezidans, No:1 Defne Sokak
Атасехир, Стамбул 34750
Турция

E-mail: info@drgurel.com
Телефон / WhatsApp: (0533) 473 45 85

Применимое право: наша клиника находится в Турции и обрабатывает персональные данные в соответствии с турецким Законом о защите персональных данных (KVKK № 6698). Для пациентов и посетителей из Европейского союза мы дополнительно соблюдаем принципы Общего регламента по защите данных (GDPR). Для пациентов из Российской Федерации мы учитываем требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только те персональные данные, которые вы сами активно нам передаёте — через контактную форму, форму записи, по e-mail или в WhatsApp.

Категории данных

  • Имя
  • E-mail
  • Номер телефона / WhatsApp (если указали)
  • Содержание сообщения и снимки, которые вы решили прислать (ОПТГ, КЛКТ и т. д.)
  • Даты поездки и пожелания по лечению (если указали)

Цели обработки

  • Ответ на ваше обращение
  • Подготовка письменного плана лечения и расчёта стоимости
  • Согласование и подтверждение приёма
  • Клиническая подготовка лечения
  • Сопровождение в период приживления

Правовая основа

Обработка осуществляется на основании вашего согласия (ст. 6(1)(а) GDPR / ст. 5(1)(а) KVKK), а также для исполнения преддоговорных и договорных мер (ст. 6(1)(b) GDPR). При обработке данных о здоровье (например, снимки, заключения) применяется ст. 9(2)(h) GDPR (оказание медицинской помощи).

3. Сроки хранения

Мы храним ваши данные ровно столько, сколько необходимо для оказания услуги или предписано законом. Медицинские карты пациентов хранятся, как правило, 10 лет с момента завершения лечения — в соответствии с законодательными требованиями.

4. Серверные логи

При посещении сайта браузер автоматически передаёт техническую информацию (тип браузера, операционная система, реферер, IP-адрес, время доступа). Эти данные обрабатываются для технического функционирования и безопасности сайта (ст. 6(1)(f) GDPR) и не объединяются с вашими персональными данными.

5. Cookies

На сайте используются строго необходимые cookies для его работы. На использование аналитических cookies (например, Google Analytics) мы получаем ваше согласие, если они активны. Вы можете в любой момент изменить настройки cookies в браузере или удалить их.

6. Связь через WhatsApp

Связь через WhatsApp обеспечивается WhatsApp Ireland Limited / Meta Platforms Ireland Limited. При обращении к нам через WhatsApp ваши данные передаются WhatsApp / Meta. Перед использованием рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности WhatsApp.

7. Google Maps

На странице контактов используется Google Maps для отображения местоположения клиники. Поставщик — Google Ireland Limited. При загрузке карты данные передаются Google. Подробнее — в политике конфиденциальности Google.

8. Google Analytics

При активации мы используем Google Analytics для статистического анализа использования сайта. IP-адреса обрабатываются в анонимизированной форме. Обработка осуществляется на основе вашего согласия.

9. Ваши права

В любое время у вас есть право:

  • Доступа к хранящимся о вас персональным данным (ст. 15 GDPR)
  • Исправления неточных данных (ст. 16 GDPR)
  • Удаления данных, если нет законодательных требований по их хранению (ст. 17 GDPR)
  • Ограничения обработки (ст. 18 GDPR)
  • Переносимости данных (ст. 20 GDPR)
  • Отзыва согласия с действием на будущее (ст. 7(3) GDPR)
  • Подачи жалобы в надзорный орган (ст. 77 GDPR)

Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на info@drgurel.com.

10. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от случайного или намеренного изменения, потери и несанкционированного доступа. Сайт использует SSL-шифрование — об этом свидетельствует значок замка в браузере и протокол "https://" в адресной строке.

11. Передача данных в третьи страны

Так как наша клиника находится в Турции, ваши персональные данные передаются в Турцию для оказания медицинской помощи. Передача осуществляется на основании необходимости исполнения договора (ст. 49(1)(b) GDPR).

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право актуализировать эту политику в соответствии с текущими правовыми требованиями. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

По вопросам защиты данных пишите нам на info@drgurel.com. См. также нашу страницу контактов.